Главная » 2015 » Июль » 3 » Крупнейший оператор сотовой связи Великобритании оштрафован на £1 млн
11:46
Крупнейший оператор сотовой связи Великобритании оштрафован на £1 млн
INTERFAX.RU – Госкомитет по делам телерадиовещания, телекоммуникаций и почтовой связи Великобритании (OFCOM) оштрафовал оператора мобильной связи EE Ltd. на 1 млн фунтов стерлингов ($1,56 млн) за нарушение правил приема жалоб клиентов.


По данным регулятора, EE не уведомлял некоторых из своих клиентов о том, что у них есть право обратиться в специальную инстанцию, если они не удовлетворены услугами компании.

Согласно действующим в Великобритании правилам, оператор должен был письменно сообщать клиентам о том, что у них есть такая возможность, в то время как EE не делала этого в период с 22 июля 2011 года по 8 апреля 2014 года.
Просмотров: 420 | Добавил: NEVREMYA | Теги: ВЕЛИКОБРИТАНИЯ, связь, деньги
Всего комментариев: 0
avatar